Widerrufsrecht
Individuelle Herstellung = Keine Rückerstattung
Unsere Produkte werden extra für dich produziert, nachdem du bestellst. Das bedeutet: Kein Lager, keine Massenware – sondern fair und nachhaltig auf Bestellung.
Daher gilt:
Ein klassisches Widerrufsrecht oder Rückerstattung gibt es bei uns nicht. Wenn du deine Bestellung trotzdem zurückschicken möchtest, kannst du das auf eigene Kosten tun – und erhältst dafür einen Gutschein über den Warenwert (exkl. Versandkosten).
Schreib uns dafür eine Mail an: business@pfadi-drip.de
Rücksendeadresse:
Tobias Keute Simon Beyrau Antonia Keute GbR
Gellertstraße 30
22301 Hamburg
Verzicht auf Widerrufsrecht
Mit dem Absenden deiner Bestellung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir mit der individuellen Anfertigung deines Produkts direkt beginnen. Du verzichtest damit auf dein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB und § 356 Abs. 5 BGB.
Dieser Verzicht wird durch das aktive Anhaken der Checkbox „Ich akzeptiere, dass Rückgaben nur bei Defekt oder gegen Gutschein möglich sind“ im Bestellprozess wirksam.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Schäden oder falsche Artikel
Wenn dein Artikel beschädigt bei dir ankommt oder du etwas Falsches erhalten hast, übernehmen wir natürlich die Verantwortung. In diesem Fall meldest du dich bitte direkt bei uns unter: business@pfadi-drip.de
Wir prüfen dein Anliegen schnell und unkompliziert mit unserem Produktionspartner SosaBrothers – und kümmern uns um Ersatz oder eine Lösung.
Ausnahmen
Da wir individuell produzieren, sind folgende Artikel generell von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Sonderanfertigungen / individuell bedruckte Produkte
- Gutscheine
- Artikel aus Sale-Aktionen
EU-Widerrufsrecht
Laut EU-Recht besteht grundsätzlich eine 14-tägige Widerrufsfrist. Da wir deine Bestellung aber individuell produzieren, greift diese Regelung bei uns nur eingeschränkt. Für Rückgaben gilt daher unser oben beschriebenes Gutschein-System.